POLITYKA PRYWATNOSCI I PLIKÓW COOKIES

# 1: Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej oraz klientów salonu fryzjerskiego.

Administratorem danych osobowych jest:

PRACOWNIA STYLU Aleksandra Siejka
ul. Adama Mickiewicza 16
99-400 Łowicz

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

# 2: Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe klientów:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• informacje dotyczące rezerwacji wizyty,
• inne dane przekazane dobrowolnie podczas rezerwacji wizyty.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do dokonania rezerwacji wizyty lub skorzystania z usług salonu.

# 3: Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Rezerwacji wizyty oraz realizacji usług fryzjerskich
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

2. Kontaktu z klientem w sprawie wizyty
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

3. Dochodzenia roszczeń lub obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

4. Zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia poprzez monitoring wizyjny
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Publikacji zdjęć fryzur klientów w celach promocyjnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą.

# 4: Rezerwacja wizyt online

Rezerwacja wizyt może odbywać się za pośrednictwem platformy Belliata, która korzysta z systemu zarządzania wizytami Zolmi.

Podczas dokonywania rezerwacji dane osobowe mogą być przetwarzane również przez operatora systemu rezerwacji zgodnie z jego własną polityką prywatności.

# 5: Publikacja zdjęć fryzur klientów

Salon może publikować zdjęcia wykonanych fryzur w celach promocyjnych, w szczególności:

• na stronie internetowej,
• w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram),
• w materiałach promocyjnych salonu.

Zdjęcia publikowane są wyłącznie za zgodą klienta.

Klient ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na publikację zdjęcia, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

# 6: Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcy hostingu strony internetowej,
• operatorowi systemu rezerwacji wizyt,
• podmiotom świadczącym usługi informatyczne.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

W przypadku korzystania z usług dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym dane mogą być przekazywane do państw trzecich z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy RODO.

# 7: Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a także przez okres wynikający z przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

# 8: Monitoring wizyjny

Na terenie salonu prowadzony jest monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa klientów i pracowników oraz ochrony mienia.

Nagrania z monitoringu przechowywane są przez okres do 30 dni, a następnie są automatycznie usuwane, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa.

Dostęp do nagrań posiada wyłącznie administrator danych lub osoby przez niego upoważnione.

# 9: Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Urząd Ochrony Danych Osobowych.

# 10: Brak profilowania

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

# 11: Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• poprawy komfortu korzystania ze strony,
• tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin.

Pliki cookies mogą być również wykorzystywane przez podmioty trzecie, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych lub systemów rezerwacji wizyt.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie wyłączyć ich obsługę.

# 12: Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej salonu.

# 13: Mapy Google

Na stronie internetowej może być wykorzystywana usługa map internetowych Google Maps w celu umożliwienia użytkownikom łatwego odnalezienia lokalizacji salonu.

W celu korzystania z funkcji mapy konieczne jest przetwarzanie danych użytkownika, w szczególności adresu IP oraz informacji o urządzeniu i przeglądarce internetowej.

Dane te mogą być przekazywane do firmy Google i przetwarzane na jej serwerach, w tym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google dostępne są w polityce prywatności Google.